이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 위드머쉬룸(이하 "회사")가 운영하는 수지실장(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건과 절차를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스"란 회사가 제공하는 AI 얼굴 분석 리포트, 이상형 시각화 이미지 생성, 병원 정보 제공 서비스를 말합니다.
• "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
• "크레딧"이란 서비스 내 유료 기능(병원명 열람, 이미지 재생성 등)을 이용하기 위해 구매하는 선불 전자적 지급수단을 말합니다.
• "콘텐츠"란 이용자가 업로드한 사진·영상과 AI가 생성한 리포트·이미지를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

• 본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
• 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
• 이용자가 변경 약관 적용일 이후 서비스를 계속 이용하는 경우 변경에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 성격, 중요)

• 서비스가 제공하는 분석 리포트·비율 수치·시각화 이미지는 인공지능이 생성한 참고용 정보이며, 의료법상 의료행위·의료적 진단·소견이 아닙니다.
• 실제 시술·수술 여부와 방법은 반드시 의료기관에서 전문 의료진과 상담 후 결정해야 합니다.
• 비율 수치는 사진의 촬영 각도·조명에 따라 오차가 있을 수 있는 추정값입니다.
• 병원 정보·블로그 후기는 공개된 자료를 수집·정리한 것이며, 회사는 특정 의료기관을 알선·추천·보증하지 않고 의료기관과의 진료 계약에 관여하지 않습니다.

제5조 (이용계약의 성립 및 계정)

• 이용계약은 이용자가 약관에 동의하고 소셜 로그인으로 가입을 완료한 때 성립합니다.
• 이용자는 본인의 계정 정보를 관리할 책임이 있으며, 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.
• 만 14세 미만은 서비스를 이용할 수 없습니다.

제6조 (콘텐츠 이용 및 권리)

• 이용자는 본인의 사진·영상만 업로드해야 하며, 타인의 사진을 동의 없이 업로드하여 발생하는 초상권·개인정보 침해의 책임은 이용자에게 있습니다.
• 업로드된 콘텐츠의 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 분석·이미지 생성 목적으로만 이를 처리합니다.
• AI가 생성한 리포트·이미지는 이용자가 개인적·비상업적 용도로 자유롭게 사용할 수 있습니다. 단, 허위 광고, 타인 사칭, 명예훼손 목적의 사용은 금지됩니다.

제7조 (크레딧 및 결제)

• 크레딧은 서비스 내 고지된 패키지 단위로 판매되며, 결제는 회사가 계약한 전자결제대행사(토스페이먼츠)를 통해 처리됩니다.
• 크레딧의 소모 기준(기능별 차감량)은 각 기능 화면에 표시합니다.
• 구매한 크레딧은 별도의 유효기간·소멸시효 없이 계속 보유되며, 서비스가 종료되는 경우에 한해 환불정책에 따라 환불됩니다.
• 크레딧으로 생성된 분석 리포트 등 디지털 콘텐츠의 서비스 제공기간(서버 보관·열람 보장 기간)은 결제일로부터 최대 1년이며, 크레딧 잔액 자체의 보유 기간과는 별개입니다.
• 크레딧의 환불은 환불정책에 따릅니다.
• 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 법정대리인은 이를 취소할 수 있습니다.

제8조 (청약철회)

• 이용자는 크레딧 구매일로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 단, 이미 사용한 크레딧에 해당하는 부분은 전자상거래법 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한됩니다.
• 분석 리포트·이미지 생성이 완료된 경우 해당 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 것으로 보아 그 사용분에 대한 청약철회가 제한되며, 회사는 결제 전 이 사실을 고지합니다.

제9조 (서비스의 제공 및 중단)

• 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 하나, 시스템 점검·교체, 통신 장애 등의 사유로 일시 중단될 수 있습니다.
• 회사는 사전 공지 후 서비스의 전부 또는 일부를 변경·종료할 수 있으며, 서비스 종료 시 미사용 크레딧은 환불정책에 따라 환불합니다.

제10조 (금지행위)

• 타인의 사진·개인정보를 동의 없이 업로드하는 행위
• 생성 이미지를 허위·과장 광고, 타인 사칭, 명예훼손, 딥페이크 등 불법 목적에 사용하는 행위
• 서비스의 소스코드·데이터를 무단 수집(크롤링)·복제·재판매하는 행위
• 자동화 수단으로 서비스에 비정상적 부하를 일으키는 행위

회사는 위반 시 사전 통지 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있으며, 긴급한 경우 사후 통지할 수 있습니다.

제11조 (회사의 의무)

• 회사는 관련 법령과 본 약관에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
• 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보 처리방침에 따라 보호합니다.
• 회사는 이용자의 불만·의견이 정당하다고 인정할 경우 신속히 처리하며, 처리 결과를 이메일 등으로 통지합니다.

제12조 (책임의 한계)

• 회사는 AI 생성 결과의 정확성·완전성·특정 목적 적합성을 보증하지 않으며, 분석 결과를 근거로 한 의료적 결정 및 그로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 이용자와 의료기관 간 상담·진료·시술 계약에 관여하지 않으며, 그로 인한 분쟁에 책임을 지지 않습니다.
• 천재지변, 통신사·클라우드 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 관련 법령에 따라 배상합니다.

제13조 (분쟁 해결 및 관할)

• 서비스 이용 관련 분쟁은 회사와 이용자 간 협의로 해결하며, 협의가 어려운 경우 전자상거래분쟁조정위원회, 한국소비자원 등에 조정을 신청할 수 있습니다.
• 소송이 제기되는 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.
• 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.

부칙

본 약관은 2026년 8월 17일부터 시행합니다.

본 약관은 2026년 9월 22일 개정되어, 개정일부터 시행합니다. (제7조 크레딧 유효기간 규정 삭제. 이용자에게 유리한 변경)

본 약관은 2026년 10월 7일 개정되어, 개정일부터 시행합니다. (제7조 디지털 콘텐츠 서비스 제공기간(결제일로부터 최대 1년) 명시 추가. 크레딧 잔액 자체의 보유 기간·환불 기준은 변경되지 않았습니다.)